(1)仪容义表。全国品牌连锁宠物犬店导购员清洁的仪容义表是为老客户工作的实质环境，没了老客户会抵触那位仪容清洁、服饰整洁彻底的售货员为自已工作，颠倒的，没了老客户会爱那位邋遢的导购员为自已工作。以至于，全国品牌加盟店导购员应保持稳定温婉、美观的中分发型，统一的、整洁彻底、合体的制服女等，使老客户赶到赞叹不已。     (2)现象规则。加盟小宠店职工顺畅的现象规则是衡量服务保障关键字的重点的内容其一，简洁地说就算职工应站有站姿，坐有坐着，行有行姿，精神文明礼仪。潜在客户在定购商品信息的同样也在考虑着职工的现象。因而加盟小宠店必须要规则职工的站姿、坐着、行姿，规则点工与潜在客户打交道时的运作现象，规则职工的礼仪专业术语等，向潜在客户展示中心出加盟线下门店的不错公众形象。

    (3)待客礼仪。连锁宠物店๊员工不仅应整洁的仪容仪表，规范的行为动作，还应该有良好的待客礼仪。仪容仪表、行为规范给予顾客的是一种表面感受，而良好的待客礼仪给予顾客的则是更加深刻的服务体验，对顾客的满意程度产生更加重要的影响。因此，宠物店应当统一待客礼仪，比如：当顾客临近门口，即将进入时员工就应该致以“欢迎光临”的问候，致欢迎词时应面带笑容、亲切有礼、声音清脆，语速适中。无论顾客是否购买，要离开时，都应以热情相送，致以“谢谢光临”的道别。这样会给顾客一种尊重的感受。在顾客进人时，离顾客近的店员要主动接待，不能出现顾客等待多时而无人接待的现象。所有员工要保持微笑，在任何情况下都不得与顾客争吵，对待顾客应有耐心，讲话口气应保持温和、亲切等，这些得体的待客礼仪必定能够使顾客更深刻地体会到连锁宠物店的优秀之处。

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